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Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- & Postdienstleistungen (m/w/d)
Starte Deine Karriere als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Du bist gerne unterwegs, arbeitest zuverlässig und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Dann ist die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen genau das Richtige für Dich.
In diesem abwechslungsreichen Beruf sorgst Du dafür, dass Briefe, Pakete und andere Sendungen sicher, pünktlich und korrekt beim Empfänger ankommen. Dein Arbeitstag beginnt mit der Vorbereitung: Du sortierst Sendungen, prüfst Adressen und stellst die Zustellrouten effizient zusammen. Dabei kommt es auf Sorgfalt, Organisationstalent und einen guten Überblick an.
Bei der Zustellung bist Du eigenständig im Einsatz – zu Fuß, mit dem Fahrrad oder per Fahrzeug. Du kennst Dich bestens in Deinem Zustellgebiet aus und findest selbst bei unerwarteten Hindernissen wie Baustellen oder kurzfristigen Änderungen schnell die passende Lösung. Du lieferst Sendungen aus, nimmst Rücksendungen entgegen und bist oft erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden – freundlich, serviceorientiert und hilfsbereit.
Nach Deiner Tour dokumentierst Du die Zustellungen, bearbeitest Rückläufer und kontrollierst besondere Sendungen wie Einschreiben oder Nachnahmen. Auch die Pflege und Kontrolle von Zustellfahrzeugen oder -ausrüstung gehört zu Deinen Aufgaben.
Während Deiner dreijährigen dualen Ausbildung erhältst Du umfassende Einblicke in alle Bereiche des Berufs: Du lernst logistische Abläufe kennen, beschäftigst Dich mit moderner Sendungsverfolgung, rechtlichen Grundlagen und dem professionellen Umgang mit Kundendaten. Die praktische Ausbildung im Betrieb wird durch theoretischen Unterricht an der Berufsschule ergänzt.
Wenn Du Verantwortung übernehmen möchtest, gerne im Freien arbeitest und einen sicheren Beruf mit Zukunft suchst, bietet Dir diese Ausbildung die ideale Grundlage. Als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen bist Du Teil eines wichtigen Versorgungsnetzes – in einer Branche, die auf Deine Zuverlässigkeit zählt.
- Du lernst alle Abläufe der Briefzustellung von A bis Z
- Du erlernst das Sortieren, Vorbereiten und Zustellen von Sendungen
- Die Abläufe in unserem Sortierzentrum, der Logistik und in der Verwaltung werden Teil deiner Ausbildung
- Du lernst, den Markt zu beobachten und wie du bei der Entwicklung unseres Dienstleistungsangebotes mitwirken kannst
- Neben der Zustellung und Verarbeitung normalen Post erlernst du auch Verfahrensweisen und gesetzliche Richtlinien, die der Zustellung Einschreiben und Gerichtspost einzuhalten und zu beachten sind
- Du sortierst Briefsendungen vor, um sie anschließend an unsere Empfänger:innen zuzustellen
- Du stellst die Briefe mit dem Fahrrad oder mit einem E-Bike zu
- Du bringst unseren Adressaten nachweispflichtige Sendungen und beurkundest sie
