Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen planen und führen die Zustellung von Sendungen durch. Sie sortieren diese und bereiten sie für den weiteren Versandweg vor. Sie führen Nachbereitungen von Zustellungen durch und bearbeiten Sendungsdokumentationen. Außerdem führen sie situationsgerechte Kundengespräche, informieren über die Dienstleistungen und wirken aktiv bei qualitätssichernden Maßnahmen unseres Unternehmens mit. Von Anfang an wirst du intensiv in das Tagesgeschäft mit eingebunden. · Du lernst alle Abläufe der Briefzustellung von A bis Z · Du erlernst das Sortieren, Vorbereiten und Zustellen von Sendungen · Die Abläufe in unserem Sortierzentrum, der Logistik und in der Verwaltung werden Teil deiner Ausbildung · Du lernst, den Markt zu beobachten und wie du bei der Entwicklung unseres Dienstleistungsangebotes mitwirken kannst · Neben der Zustellung und Verarbeitung normalen Post erlernst du auch Verfahrensweisen und gesetzliche Richtlinien, die der Zustellung Einschreiben und Gerichtspost einzuhalten und zu beachten sind · Du sortierst Briefsendungen vor, um sie anschließend an unsere Empfänger: innen zuzustellen · Du stellst die Briefe mit dem Fahrrad oder mit einem E-Bike zu Dein Einsatzort, wird möglichst, in einem heimatnahen Depot sein.